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Transparência · Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 21 de julho de 2026.

Controladora dos Dados Pessoais

A responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site é:

Marília Meire Lemos Costa
Terapeuta TRG – Certificação CITRG nº 01229

Na qualidade de Controladora dos Dados Pessoais, é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento das informações coletadas por este site, observando a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

Cidade/UF: São Paulo/SP

E-mail para assuntos relacionados à privacidade:
contato@mariliamlc.com.br

As solicitações relacionadas ao exercício dos direitos previstos na LGPD poderão ser encaminhadas para esse endereço eletrônico.

Para preservar a segurança das informações, poderá ser solicitada a confirmação da identidade do titular antes do atendimento da solicitação.

As solicitações serão analisadas e respondidas dentro dos prazos previstos na legislação aplicável.

O WhatsApp disponibilizado neste site destina-se exclusivamente ao atendimento, esclarecimento de dúvidas e agendamentos, não sendo o canal principal para solicitações relacionadas à proteção de dados pessoais.

1. Escopo

Esta Política explica como dados pessoais podem ser tratados quando você acessa o site, utiliza seus recursos ou inicia voluntariamente um contato pelo WhatsApp.

2. Dados tratados

Podem ser tratados dados técnicos de navegação, como IP, navegador, dispositivo, data, horário, origem do acesso e escolhas de consentimento. Dados enviados pelo WhatsApp são fornecidos diretamente por você e tratados também segundo as regras da plataforma.

3. Dados sensíveis

Mensagens voluntárias podem conter informações relacionadas à saúde emocional. Esses dados possuem proteção reforçada. Evite encaminhar informações clínicas detalhadas antes de compreender o funcionamento do atendimento.

O tratamento de dados pessoais sensíveis ocorrerá apenas quando necessário para a prestação dos serviços solicitados pelo próprio titular, observando as hipóteses legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados, especialmente mediante consentimento do titular ou outras bases legais aplicáveis.

4. Finalidades e fundamentos

AtividadeFinalidadeFundamento
Funcionamento e segurançaEntregar e proteger o site.Legítimo interesse, deveres legais e proteção do serviço, conforme aplicável.
AnalyticsEstatísticas agregadas.Consentimento.
MarketingMensuração de campanhas.Consentimento.
ContatoResponder dúvidas e organizar o atendimento.Atendimento inicial, resposta às solicitações enviadas voluntariamente pelo visitante, organização do agendamento dos serviços e demais bases legais aplicáveis conforme a natureza do tratamento.

5. Google e Meta

Google Analytics e Meta Pixel permanecem bloqueados até a autorização correspondente. O site foi configurado para não enviar texto de mensagens, telefone, diagnóstico, sintomas ou detalhes de saúde.

6. Compartilhamento e transferência internacional

Dados podem ser tratados por fornecedores de hospedagem, segurança, Google, Meta e WhatsApp. Alguns podem operar infraestrutura fora do Brasil.

Para viabilizar o funcionamento do site e dos serviços oferecidos, alguns dados poderão ser tratados por fornecedores contratados para hospedagem, infraestrutura tecnológica, segurança da informação, estatísticas de acesso, mensuração de campanhas e comunicação, atuando como operadores de dados sempre que aplicável e observando critérios adequados de segurança e confidencialidade.

Políticas de Terceiros

Este site utiliza serviços fornecidos por terceiros, incluindo Google Analytics, Meta Pixel e WhatsApp Business. Cada uma dessas plataformas possui políticas próprias de privacidade e tratamento de dados pessoais. Recomenda-se que o usuário consulte essas políticas para compreender como essas empresas tratam as informações coletadas por meio de seus serviços.

Tratamento de Dados durante o Atendimento

Caso o visitante opte por iniciar atendimento terapêutico, poderão ser tratados dados pessoais e, eventualmente, dados pessoais sensíveis relacionados à saúde emocional, sempre limitados ao necessário para a prestação do serviço contratado, observando a legislação aplicável, o dever de confidencialidade profissional e os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados.

7. Retenção

A preferência de consentimento é mantida por até 180 dias. Registros técnicos e informações de atendimento devem ser conservados apenas pelo período necessário às finalidades, obrigações e defesa de direitos.

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender obrigações legais e regulatórias, exercer direitos em processos administrativos ou judiciais e preservar registros necessários à defesa da Controladora. Encerradas essas finalidades, os dados serão eliminados ou anonimizados, quando aplicável.

8. Direitos

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade quando aplicável, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas.

Para exercer qualquer um dos direitos previstos na LGPD, o titular poderá encaminhar sua solicitação para contato@mariliamlc.com.br, informando seu nome e descrevendo o pedido. Caso necessário, poderá ser solicitada a confirmação de identidade para garantir a segurança dos dados pessoais.

Caso considere que o tratamento de seus dados pessoais esteja em desacordo com a legislação aplicável, o titular poderá entrar em contato inicialmente com a Controladora para tentativa de solução e, se entender necessário, apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Decisões Automatizadas

Este site não realiza decisões automatizadas capazes de produzir efeitos jurídicos ou impactar significativamente os titulares dos dados pessoais.

Usuários Localizados no Exterior

Esta Política também se aplica aos usuários localizados fora do território brasileiro que utilizem este site ou iniciem contato para contratação dos serviços, observadas as legislações eventualmente aplicáveis e respeitados os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados.

9. Segurança

São adotadas medidas proporcionais, incluindo HTTPS, minimização e controle do disparo de tecnologias não essenciais.

10. Emergências

Este site e o WhatsApp não constituem canal de emergência. Em situação de risco imediato, procure os serviços públicos de urgência da sua localidade.

Versão da Política

Versão: 1.0
Última atualização: 21 de julho de 2026

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações na legislação, na prestação dos serviços ou nas funcionalidades deste site. Sempre que houver mudanças relevantes, a data da última atualização será modificada nesta página.

Marília Costa

Terapeuta TRG · Certificação CITRG · Registro 01229
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